随着科技的进步和人民生活水平的提高，越来越多的消费者在消费问题上研究出了很多方法，为了让同学们了解这些方法并加以利用，2017年5月15日17时，云顶yd7610于尔雅105举办了题为“学习获取消费者洞察的常见方法”的科技学术讲座，市场营销系讲师刘聪为主讲教师，16级全体同学到场就坐。

刘聪老师先以“人们为什么不喜欢速溶咖啡”的问题引出了营销人该如何洞察消费者的消费意图这一主题，她以两张购物清单为例，利用洞察消费者的具体方法为同学们详细分析了拥有购物清单的两类家庭主妇的生活情况，最后得出的结果与实际完全相同，这一分析让同学们了解到学习消费者洞察的方法的重要性。而后，老师以实际生活中的几类与消费有关的图表为例，以营销者角度与消费者角度两方面进行对比，阐述了不同工作的人所想的问题的差异，进而揭示了消费者洞察在营销行业中的重要作用。

消费者洞察之所以重要是因为它可以使营销者与消费者心心相印，让营销者推出能够使消费者满意的东西，从而促进商业盈利。而本能与顿悟在洞察消费者中的应用也同样不容忽视，只有二者相互结合才能使洞察方法变得更加有利用价值。

本次讲座让同学们学到了许多以前没有接触过的技能，帮助大家增长了见识，也对相关专业知识与技能有了进一步的理解，为将来的学习打下了坚实的基础。